W Częstochowie wprowadzono szereg udogodnień w Wydziale Spraw Obywatelskich, które mają na celu ułatwienie korzystania z usług urzędniczych. Wydział ten, znany z wysokiej liczby odwiedzin, zyskał nowe funkcjonalności, takie jak asystent mieszkańca oraz możliwość płatności za pomocą miniopłatomatów. Zmiany obejmują także udoskonalenia w obszarze obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz poprawę estetyki przestrzeni poczekalni. Przyjrzyjmy się bliżej tym nowym rozwiązaniom.
W wydziale zainstalowano asystenta mieszkańca, który pełni rolę wsparcia w procesie wypełniania dokumentów oraz dokonywania opłat. Dzięki temu osoby odwiedzające Wydział Spraw Obywatelskich mogą teraz korzystać z pomocy w zakresie obsługi online, czyniąc całość procesu bardziej komfortowym. Dodatkowo, nowe miniopłatomaty umożliwiają dokonywanie płatności związanych z rejestracją pojazdów czy uzyskiwaniem prawa jazdy w sposób szybki i wygodny, co z pewnością przyciągnie jeszcze większą liczbę odwiedzających.
W zmianach w Wydziale Spraw Obywatelskich uwzględniono także potrzeby osób z niepełnosprawnościami. Nowe stanowisko w sekretariacie, zlokalizowane w pokoju 219, zostało dostosowane do wymogów osób poruszających się na wózkach. W najbliższej przyszłości planowane są dalsze poprawy estetyki oraz funkcjonalności poczekalni na I i II piętrze, które mają na celu stworzenie przyjemniejszej atmosfery oczekiwania dla mieszkańców. Te działania pokazują, że miasto stawia na rozwój i komfort obsługi swoich mieszkańców.
Źródło: Urząd Miasta Częstochowa
Oceń: Udogodnienia w Wydziale Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta Częstochowa
Zobacz Także
